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物业管理一直以来是县城区社会治理的难点、重点，也是民生问题常发的地带。今年来，茶陵县住房保障服务中心以“作风建设年”活动为契机，以创建文明城市为抓手，立足民生保稳定，解决问题促和谐，积极开展城区物业管理“网格化”管理模式，开创茶陵物业管理常态化、实地化新局面。

为了积极解决物业管理小区的实际问题，茶陵县住房保障服务中心参照“网格化”管理的模式，对城区物业小区进行分片包干常态化管理，将城区物业管理小区实行划片划区管理，严格落实领导带队、中层骨干包片、干部职工包区的管理模式。目前，通过干部职工常态化督查检查，对标对表，督促物业企业现场整改问题126起，交办整改问题86起。同时，采取回头看模式进行再督促、再跟进，确保问题整改到位。

茶陵县还通过常态化管理，各小区物业企业服务意识和服务理念得到加强，思想观念有转变，问题整改落实力度有加强，城区物业环境卫生以及文明宣传、处理小区事务、排查小区安全隐患等力度得到极大提升，各项物业管理的工作自觉性、主动性得到有效改善。中心干部职工下基层、解决基层烦心事的工作作风得到极大转变。

（陈小建  戴 鹏）

原载《湖南日报》（2023年6月28日11版）